Rehberus Firmalar

Teknik Destek Hizmetleri
Teknik konularla ilgili telefonda çözümlenebilecek problem, istek, şikayet, bilgi taleplerinizi karşılarız.
• 7/24 Yardım Masası Hizmetleri
• Sorun Tespit ve Çözüm Hizmetleri
• Donanım, Yazılım Çözüm Hizmetleri
SELF SERVİS KANALLAR
• Sipariş Girişleri
• Sipariş Verme ve Fiyat Bilgilerine Ulaşım
• Satış Kanalları İletişimi
• İnteraktif Sesli Yanıt Sistemi (IVR)
• Predictive Dialer System (PDS)
• Ses Tanıma Teknolojileri
• Stok, Fiyat, Hesap, Ödeme Bilgi Hatları
• Kitlesel Dış Aramalar, Otomatik Mesaj Dinletme Servisi (Outbound IVR)
• Bayi ve Servis Bilgilerine Ulaşım (Bilgilerin anında sms ve e-mail yoluyla ilgili kişilere iletilmesi)